A l’aube du marché de Noel, une période « mouvementée » s’annonce dans le monde des forfaits de téléphonie mobile. Les 3 opérateurs historiques ont axé une partie de leur communication sur la 4G, avec un battage médiatique important et des offres promotionnelles sur cette 4G. Cependant, Free a indiqué qu’il prendrait son temps pour la 4G, préférant investir le marché des forfaits avec terminaux pour cette fin d’année. De plus jusqu’à présent « inégalé », le forfait 2 euros de Free a vu durant ce mois d’octobre la sortie de deux offres concurrentes par B&YOU et Prixtel. Découvrez ci-après notre cote des opérateurs pour octobre 2013.

La cote au 31 octobre 2013

Le diagramme ci-dessous représente le taux de consultation des offres de chaque opérateur, sur 35 000 consultations entre le 1er octobre 2013 et le 31 octobre 2013.

Ce diagramme a été établi à partir des statistiques de consultation des forfaits opérateurs sur notre comparateur de forfaits mobiles, il n’est pas forcément représentatif de l’ensemble de la téléphonie mobile et de l’ensemble de la population française. Les opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Telecom) y sont sous-représentés, car la plupart du temps leurs forfaits sont acquis non pas en ligne, mais grâce à leurs réseaux de boutiques et leurs services de relation client.

Le diagramme est en revanche représentatif des internautes qui ont décidé de prendre en main leur choix de forfait mobile et qui s’orientent souvent vers des forfaits sans engagement acquis sur Internet.

Analyse

Deuxième mois de suite en tête de notre classement pour Virgin Mobile qui passe de 15% des consultations en septembre à 16% pour octobre. La meilleure vente de Virgin est sans conteste le forfait IDOL 2H-1Go sans engagement à 9,99€/mois,  ce forfait convient bien aux utilisateurs classiques de Smartphones (cf. comparateur offre 2H-1Go). De plus, afin d’adapter au mieux la réception en fonction de sa région, Virgin Mobile offre la possibilité d’être sur le réseau SFR ou le réseau Orange par demande au service client. Virgin Mobile a annoncé aussi qu’il dévoilerait ses forfaits 4G basés sur le réseau 4G de Bouygues Telecom en début 2014.

En deuxième place, on retrouve Free avec 11% des consultations, en baisse d’un point par rapport à septembre. Pas de nouveautés sur les forfaits Free depuis quelques temps hormis l’évolution de la boutique téléphone. Xavier Niel avait annoncé  en mars dernier que Free réfléchissait à une subvention “agressive” des mobiles. Maxime Lombardini a confirmé lors d’une interview récente : « C’est une partie du marché où les prix n’ont pas encore beaucoup baissé. D’ici la fin de l’année, on a l’idée d’offrir quelque chose de plus simple et de plus attractif que ce qui se fait aujourd’hui. ». Beaucoup de monde attend donc cette offre de mobile « subventionné » proposée par Free.

En troisième, quatrième, et cinquième positions  pratiquement à égalité avec 9% des consultations, on retrouve B&YOU, Joe Mobile et SOSH.

B&YOU a fait le 21 octobre une baisse sur son forfait 2H + SMS et MMS illimités à 2,99€/mois, et devient donc un sérieux concurrent pour le forfait Free 2 euros, même si ce dernier conserve quelques avantages utiles dans certains cas (appels internationaux inclus, coûts hors forfait voix plus faible). Pour les gros consommateurs de données, B&YOU propose aussi un nouveau forfait avec 5Go de data en H+ pour 24,90€/mois.

Lancé fin octobre 2012, Joe Mobile a maintenant 1 an. Il se maintient depuis ses débuts dans le haut du classement. L’offre la plus demandée reste le forfait personnalisable avec des fonctionnalités de « pilotage » du forfait inédites ailleurs chez les concurrents.

Durant ce mois si SOSH n’a pas fait évoluer ses forfaits, il a proposé un Smartphone sous sa marque pour un prix extrêmement compétitif. Vendu à 99€ avec offre de remboursement de 30€ liée à la souscription simultanée d’un forfait et à une durée d’abonnement d’au minimum 2 mois. Ce Smartphone tournant sous Android 4.2 (écran tactile LCD 4,3 pouces, appareil photo 5 Mpixels, 3G+/Bluetooth 4.0/Wi-Fi, processeur dualcore à 1,3Ghz, DAS 0,556)  a été fortement demandé, et il a été rapidement en rupture de stock. Il devrait revenir dans la boutique SOSH le 18 novembre prochain.

Autre groupe de 3 opérateurs au coude-à-coude avec 6% des consultations : RED, Bouygues Telecom et Prixtel.

Pas de grosse évolution chez RED de SFR hormis la suppression du blocage de la data sur le forfait Red 3Go. Auparavant en cas de dépassement des 3Go, l’accès était bloqué, maintenant le débit est réduit. RED s’aligne donc complètement sur ce point sur ses concurrents.

Bouygues Telecom est lancé à fond dans la bataille de la 4G grâce à la meilleure couverture actuelle, loin devant ses concurrents Orange et SFR. Bouygues Telecom est bien décidé à utiliser cet avantage  pour recruter le plus rapidement possible le maximum de clients : mois gratuits, remise de 5€ pendant 24 mois, 50€ de remboursés, les ventes flash, et promos pleuvent chez Bouygues Telecom en cette fin d’année. Vous pouvez consulter notre page promo pour découvrir ces offres.

En janvier 2012, Prixtel avait été le premier à proposer une offre concurrente au forfait Free 2 euros disponible lors du lancement (1H d’appel et 60 SMS). Depuis Free avait largement musclé son forfait 2 euros proposant maintenant 2H d’appels et  SMS illimités.  Avec ses nouveaux forfaits classiques, Prixtel se positionne une nouvelle fois en concurrent direct du forfait Free 2 euros. Avec des options additionnelles de +2H à 1,99€, et de 100Mo à 1,99€, on peut ainsi construire avec Prixtel une solution extrêmement compétitive au niveau tarifaire, qui dans bon nombre de cas se place en tête de notre comparateur (cf. article Prixtel prend la tête).

Durant ce mois d’octobre, on peut noter aussi la mise à jour des forfaits Budget Mobile, avec notamment la création d’un nouveau forfait 5H + 300SMS + 300Mo pour 8,99€/mois (http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html#appels=299&sms=300&data=300 )

 

À lire aussi :

Un commentaire

  1. sorabella dit :

    Virgin Mobile… mon premier forfait avec les appels illimités pour 9,99 euros/mois a été souscrit chez eux en début d’année 2013… puis j’ai effectué une portabilité vers un prépayé chez un autre opérateur (B&You,aujourd’hui Simyo) afin d’utiliser le numéro de ligne qui m’avait été attribué pour l’internet mobile uniquement, de temps en temps (durée de validité du crédit illimitée).

    Bref, je conseille vivement Virgin Mobile : tarifs attractifs, réseau ok.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *