Pas de grosse campagne de promotions chez les grands opérateurs en janvier 2015. Cela a permis aux MVNO (La Poste, Coriolois, Prixtel, Virgin,…)  de se faire entendre et de mettre en avant eux aussi leurs forfaits par l’intermédiaire de promotions.   Comment se sont donc  comportés les consommateurs, et vers quels forfaits se sont-ils tournés sur le début d’année 2015 ?

La cote au 31 janvier 2015

Le diagramme ci-dessous représente le taux de consultation des offres de chaque opérateur, sur 35 000 consultations entre le 1er janvier 2015 et le 31 janvier  2015 :

 

CoteJan2015

Le diagramme ci-dessous présente le top 10 des forfaits sur une base de 150 déterminés par leur taux de consultation sur un échantillon de 35 000 consultations entre le 1er janvier 2015 et le 31 janvier  2015 :

 

Ces diagrammes ont été établis à partir des statistiques de consultation sur notre comparateur de forfaits mobiles, Ils ne sont pas forcément représentatifs de l’ensemble de la téléphonie mobile et de l’ensemble de la population française. Les opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Telecom) y sont sous-représentés car la plupart du temps, leurs forfaits sont acquis non pas en ligne, mais grâce à leurs réseaux de boutiques et leurs services de relation client.

Ces diagrammes sont en revanche représentatifs des internautes qui ont décidé de prendre en main leur choix de forfait mobile et qui s’orientent souvent vers des forfaits sans engagement acquis sur Internet.

Analyse

Longtemps perçu comme un MVNO “spécialisé pour les vielles générations” fréquentant les bureaux de poste, La poste Mobile est en train de rénover son Image et de séduire les jeunes et les internautes . Cela fait ainsi plusieurs mois que La Poste Mobile se situe dans le trio de tête et pour  janvier 2015 La Poste Mobile prend la première place avec plus de 20% des consultations, distançant de plus de 5% son premier poursuivant.

Le fer de lance   de cette rénovation d’image est le forfait Music (cf le schéma de la cote des forfaits, le forfait Music obtient la première place des forfaits les plus consultés), un forfait bien adapté aux usages classiques d’un SmartPhone avec 3H d’appels(option appels illimités disponible), SMS/MMS,  2Go d’Internet et qui propose en plus de la musique illimitée à partir du catalogue Universal Music  sous forme de streaming sans publicité et non décompté du forfait data. La poste Mobile propose d’ailleurs ce forfait en promotion à 6,99€/mois pendant 6 mois jusqu’au 28 février prochain. Jusqu’au 28 février aussi La Poste Mobile met en promotion son forfait SIM 24/24 (appels SMS/MMS illimités) pour 6,99€/mois pendant 6 mois.

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Deuxième, Free remonte d’une place par rapport à décembre avec 14% de consultations. Après l’enrichissement du forfait Free en décembre avec le roaming en Angleterre et en Espagne, Free a ajouté en janvier le roaming en Belgique, portant ainsi à 14 le nombre de pays bénéficiant d’un Pass Roaming inclus dans le prix de base (émission et réception d’appels, de SMS et MMS et au max 3Go d’Internet/mois). Notre graphique de la cote des forfaits montre que le Forfait Free (deuxième place)  est le plus demandé de l’opérateur, mais le forfait 2 euros reste aussi une valeur sure puisqu’il se situe à la quatrième place.

Depuis que Xavier Niel a laissé entendre qu’il ferait une annonce d’ici la fin février les rumeurs vont bon train. Pour certains ce serait une baisse du prix du Forfait Free, pour d’autres un téléphone sous marque Free…pour un peu on se sentirait revenu en décembre 2011 où les rumeurs les plus folles circulaient sur les offres qui allaient être proposées au lancement de Free Mobile. Faute d’information sûre, on se contentera de la nouveauté du jour appelée “FaceToFree”, un service d’assistance pour le fixe ou mobile par Webcam  ( cf. la description sur le site de Free ).

En troisième  place avec 10% des consultations on trouve Virgin Mobile.  L’opérateur obtient une bonne place à l’aide de forfaits en “Edition Spéciale”, ainsi qu’à ses ventes Flash forfaits/téléphones avec remise. En ce moment et jusqu’au 16 février Virgin Mobile propose en Edition Spéciale un forfait comprenant appels/SMS/MMS illimités et 2Go d’Internet pour 13,99€/mois suivant sa formule consacrée “A Vie”.

 

Avec une quatrième place NRJ Mobile reste au pied du podium. Sa promotion en cours sur le forfait WOOT comprenant Appels SMS/MMS illimités +1Go  pour 9,99€/mois pendant un an a eu un franc succès. NRJ Mobile est suivi de près par Bouygues Telecom qui regroupe maintenant B&YOU puisque la marque a été absorbée en fin d’année dernière par Bouygues Telecom. Coriolis s’offre une sixième place suite à ses promotions qui se sont achevés en fin janvier.

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12 commentaires

  1. Mobinaute dit :

    bsr , 2 mises à jour pour votre site :
    – la carte sim Auchan est à 5 Euros
    – M6 mobile 2H 1GO en 4G à 14e99

  2. Mobinaute dit :

    Bonjour,

    nouveaux forfaits Budget Mobile à -50% !

    D’ailleurs à ce propos, pourquoi ne pas mettre le curseur jusqu’à 10h d’appels puis illimités.

    • JM dit :

      Ok, c’est à jour.
      Curseur à 10H : pas beaucoup de place pour la graduation 10H, qui en fait ne correspond pas aux usages moyens qui tournent autour de 3H. Et puis Budget oscille périodiquement entre 10H et illimité sur son “gros” forfait….bref pour l’instant on avait pas changé l’interface

  3. Mobinaute dit :

    Bonjour,

    Forfait 4G Auchan Telecom appel sms mms illimités à 4.99€ jusqu’au 16/03 ! (data à 0.10€/Mo)

  4. Mobinaute dit :

    Bsr les nouvelles offres la poste mobile ne sont pas toutes correctement mis à jour, le forfait à 14€90 est erroné.

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