Le peloton de tête de 7 opérateurs qui s’était progressivement installé depuis quelques mois perdure au mois mai. Il comprend par ordre alphabétique B&YOU, Free, Joe Mobile, Prixtel, SFR, Sosh et Virgin Mobile. Pas de gros changement dans ce classement par rapport à avril 2013 hormis le bon en avant de Virgin Mobile. Découvrez ci-après notre cote de mai 2013.

La cote au 31 mail 2013

Le diagramme ci-dessous représente le taux de consultation des offres de chaque opérateur, sur 35 000 consultations entre le 1er mai 2013 et le 31 mai 2013.

Ce diagramme a été établi à partir des statistiques de consultation des forfaits opérateurs sur notre comparateur de forfaits mobiles, il n’est pas forcément représentatif de l’ensemble de la téléphonie mobile et de l’ensemble de la population française. Les opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Telecom) y sont sous-représentés, car la plupart du temps leurs forfaits sont acquis non pas en ligne, mais grâce à leurs réseaux de boutiques et leurs services de relation client.

Le diagramme est en revanche représentatif des internautes qui ont décidé de prendre en main leur choix de forfait mobile et qui s’orientent souvent vers des forfaits sans engagement acquis sur Internet.

Analyse

Virgin Mobile qui était à la sixième place en avril avec 9% des consultations, fait un bond  en avant en mai pour s’adjuger la première place avec plus de 14% des consultations.

Virgin Mobile bénéficie d’importantes améliorations de ces offres sur le mois de mai :

  1. Doublement des durées d’appels : les forfaits IDOL passent de 1H à 2H d’appels sans modification du prix. Le forfait 2H -100 Mo propose par exemple pour 3,99€/mois 2H d’appels, des SMS Illimités, et 100Mo d’Internet, idéal pour des petits consommateurs. Son premier concurrent sur ce segment est le forfait Free 2 euros qui avec 100Mo d’Internet revient à 6,99€/mois. (cf comparateur de forfaits mobile )
  2. Offre quadruple-play très compétitive comprenant une box (Internet + TV + téléphone) et un forfait mobile à choisir dans la gamme des quatre forfaits IDOL avec une remise de 4€/mois (cf Evolution des offres quadruple play chez Virgin Mobile )

En deuxième position on trouve Free.  Le 25 avril Free avait permis l’utilisation de son forfait Free au portugal sans surcoût.  Free a continué ses annonces enrichissant son Forfait 2 euros, et son Forfait Free avec :

  1. le 2 mai, ajout des services sur les 2 forfaits  comme le rejet d’appels anonymes, la gestion de numéro abrégé et surtout des possibilités de filtrage des appels et des SMS, une fonctionnalité  tout à fait inédite dans le monde de la téléphonie mobile (cf communiqué de presse d’Iliad)
  2. le 28 mai, possibilité d’avoir 2 forfaits à 15,99€ pour chaque abonné Freebox (cf notre article)

En troisième position on trouve SFR avec 13% des consultations. Pas de grosse annonce pour SFR, mais un plan publicitaire toujours très actif sur l’ensembles des offres (4G, Box, RED, CARRE). Dans le mobile l’opérateur a quand même lancé l’opération « l’été offert au Portugal » proposant à ses abonnés d’utiliser, sans surcoût, leur forfait illimité avec appels, SMS/MMS et accès Internet, lors de leur séjour au Portugal du 15 juillet au 31 août 2013 (pour les forfaits Carrés et les forfaits Red 24/24). SFR indique que le quota de données de 3 Go utilisable au Portugal est distinct et non décompté de celui utilisable en France.

A la quatrième place SOSH grappille un petit pourcent de consultation par rapport à Avril. En avril SOSH avait fait 2 évolutions de sa gamme de forfaits.

  • Premièrement le forfait à 9,90€ (appels 24/24 et SM/MMS illimités) s’est vu adjoindre la possibilité de faire de la data facturée soit sur la base de 5ct/Mo ou alors sous la forme d’une option de 50Mo bloqué au prix de 1 euros.
  • Deuxièmement le forfait à 14,99€ (2H,SMS/MMS, 1Go) a été supprimé et remplacé par un forfait à 4,90€ (2H+SMS/MMS) complété par plusieurs possibilités de faire de la data : au compteur (5ct/Mo), avec un option découverte (1€ pour 50Mo bloqué), ou encore avec une option 1Go (10€ pour 1Go bridé au-delà). Vous pouvez retrouver ces nouveaux forfaits SOSH sur notre comparateur de forfaits mobiles.

Fin mai SOSH a annoncé une offre quadruple-play composé d’une livebox et de l’un des forfaits SOSH à prix attractif (cf l’offre quadruple-play de SOSH ). SOSH a aussi rajouté 2 pays Australie et Pays-Bas à son offre de téléphonie Internationale basé sur le logiciel Libon.

Viennent ensuite B&YOU avec près de 10% des consultations, Joe Mobile avec 9% et Prixtel avec à peine 6%. Les autres opérateurs continuent à sa faire distancer un peu plus avec moins de 4% des consultations.

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