Introduit initialement par Prixtel, et proposé aussi récemment par ZeroForfait une nouvelle «génération » de forfaits voit le jour chez les MVNO : les forfaits modulables. Ces forfaits valent-ils le coup par rapport aux forfaits classiques ? C’est ce que nous allons étudier en les comparant à un ensemble de forfaits classiques du marché.

Depuis l’écriture de cet article, en Juillet 2012, les offres des divers opérateurs ont évolué et certaines informations ne sont plus à jour.

Nous vous invitons donc à consulter notre article du 29 novembre 2012, qui reprend la même analyse mais avec des données à jour

Vous trouverez cet article sur le lien suivant : Forfait mobile modulable : le juste prix

De l’intérêt d’un forfait Modulable

Les offres classiques des opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues) permettent pour la plupart le changement de forfait en cours d’engagement. Ainsi si votre consommation évolue à la hausse, il est possible de passer sur un forfait plus adapté en évitant de payer un hors-forfait facturé très cher. De la même manière en cas de sous-utilisation de son forfait, on peut passer sous certaines conditions (délais, facturation,…) vers un forfait plus petit. Ces changements souffrent cependant de quelques lacunes  :

  • Il faut attendre une facture mensuelle pour se rendre compte que l’on aurait pu avoir un forfait plus adapté, et même si on prend immédiatement la décision de changer de formule, le nouveau mois étant commencé sera lui aussi facturé suivant l’ancienne formule.
  • Les imprévus (sur ou sous-utilisation de son forfait) entraînent dans tous les cas une facturation du forfait mal adaptée à l’usage.
  • Changer de forfait régulièrement prend du temps (démarches auprès de l’opérateur…).

Pour résoudre ce problème, deux MVNO proposent des forfaits modulables. Le premier à proposer cette formule a été l’opérateur Prixtel avec son forfait Modulo. Un  forfait modulable a aussi été proposé récemment par la société Zero Forfait avec son forfait Équitable.

Ces forfaits sont constitués de paliers correspondant à des usages différents en terme d’appels, de SMS, et de datas. Chaque mois en fonction de votre consommation, c’est le palier le plus adapté qui est sélectionné pour déterminer le montant à payer. Ainsi il n’est plus nécessaire d’anticiper des consommations futures et de changer de formule pour avoir un forfait adapté car c’est le forfait qui s’adapte chaque mois à votre consommation.

Si par exemple, on a pour un mois on a une consommation importante, on sera facturé sur la base de l’un des paliers les plus hauts, évitant ainsi d’avoir un hors-forfait important. Si au contraire un mois on n’utilise pas ou peu son mobile on sera facturé sur le palier bas, évitant de payer cher pour un usage que l’on n’a pas eu.

 

Les forfaits modulables Modulo de prixtel et Equitable de Zéro Forfait

Modulo de Prixtel Equitable de Zéro Forfait

Remarques :

  • En cas de dépassement du quota d’un palier, Prixtel applique pour la factuation le prix le moins cher entre la facturation en hors-forfait du complément et le palier supérieur. Chez ZeroForfait c’est systématiquement le palier supérieur le plus adapté qui sera facturé. Un détail qui peut avoir son importance quand on dépasse par exemple d’un SMS le quota prévu sur le palier, chez Prixtel on aura un SMS à 8ct facturé en complément alors que chez ZeroForfait on passera sur le palier supérieur.
  • Ces deux forfaits proposent un quota maximum de datas internet sur leur dernier palier (3Go pour Prixtel, et 2Go pour Zéro Forfait). Cependant en cas de dépassement de ce quota, ce n’est pas un bridage (vitesse réduite), mais une facturation hors-forfait qui est appliquée.
  • Ces forfaits sont sans engagement et peuvent donc interrompus à tout moment.

Scénarios d’utilisation

Afin de benchmarker ces forfaits, nous avons défini quatre profils d’utilisation :
Profil modéré  (téléphone 2G):  moins de une à deux heures de téléphone par mois, quelques SMS et pas de données. Un imprévu peu amener à avoir une utilisation importante pour un mois déterminé.
Profil modéré Smartphone (3G) : une à deux heures d’appels, quelques centaines de SMS, quelques dizaines de MMS, et en général un peu moins de 500Mo de datas Internet.
Profil variable :  une utilisation très variable d’un mois sur l’autre. Certains mois il n’y aura que quelques appels, et d’autre mois, on pourra avoir un usage important d’appels de SMS et de datas.
Profil  Intensif Smartphone (3G) : une dizaine d’heure d’appels par mois, près d’un millier de SMS, quelques dizaines de MMS, et environ 800 Mo d’internet par mois.

Tableaux de synthèse par profil de la quantité d’appels, de SMS, de MMS, et de datas sur une année

Comparatif des forfaits modulables

Nous avons comparé les forfaits modulables Modulo de Prixtel et Equitable de ZeroForfait avec une sélection des meilleurs forfaits du marché :
Forfait Free 2euros : 1h +60 SMS inclus et un coût hors-forfait très faible (1ct/SMS, 5ct/mn d’appels, 6cts data)
Forfaits « Illimités » à 19,99€/mois : Forfait Free ou Forfait B&YOU 24/24 Internet 3Go proposant des appels, SMS, MMS illimités et 3Go de datas
Forfait SOSH à 14,90€/mois comprenant : 2H, SMS, MMS illimités et 1Go de datas

(modification du 27 Août 2012 : le forfait SOSH 2H à 14,90€/mois a été supprimé du catalogue SOSH le 23 Août à la grande surprise de nombreuses personnes. L’offre SOSH qui remplace ce forfait 2H se situe maintenant à 19,9€/mois et se classe dans la catégorie des “illimités” à 19,99€ comme celui de Free ou B&You  24/24 Internet 3Go)

Coût sur un an par profil d’utilisation

 

Conclusion

Les forfaits modulables tirent largement leur épingle du jeu même face aux forfaits ultra-compétitifs proposés par Free, B&You ou SOSH.
En effet quelque soit le scénario d’utilisation, ils proposent toujours des prix attractifs, contrairement aux forfaits à prix fixe qui sont mis en défaut sur au moins l’un des profils d’utilisation.

De plus, ces deux forfaits disposent d’un palier bas qui est l’un des plus compétitifs du marché :

  • Modulo de Prixtel : 1H + 60 SMS pour 2€/mois
  • Equitable de ZeroForfait : 1H + 100 SMS + 100Mo pour 4,99€/mois

Ces forfaits présentent aussi l’avantage d’être utilisables à l’étranger, contrairement au forfait Free 2 euros qui ne le propose pas pour l’instant.

On notera enfin l’intérêt du mécanisme de palier qui évite d’avoir un hors-forfait important quelques soit le cas, contrairement à un forfait classique non illimité tel que le le SOSH 2H qui peut amener un coût important (plus de 2000 euros/an) si on s’éloigne trop de son profil optimal d’utilisation.

Retrouvez tous ces forfaits ainsi que bien d’autres sur notre comparateur de forfaits.

Consultez aussi nos articles :

Plus d’informations sur les forfaits cités dans cet article :

À lire aussi :

23 commentaires

  1. olivier dit :

    Bonjour,

    Cela conforte mon idée, moi c’est chez prixtel et rien d’autre, je prendrai le modulo pro !

    • JM dit :

      Oui Prixtel est l’un des MVNO qui propose des prix compétitifs, et le forfait Modulo Pro leur permet de se positionner de manière intéressante sur le marché professionnel.
      Suivant le profil d’utilisation Zero Forfait par exemple peut avoir en offre professionnel des choses intéressantes, comme par exemple pour quelqu’un qui n’utiliserait 10H + SMS illimités le tarif serait à 19,90€, alors que le palier Modulo Pro pour cette consommation est à 32,90€.
      Mais c’est vrai qu’avec Modulo Pro on garde cet aspect Modulable, dont nous avons cherché à montrer l’intérêt dans cet article.

  2. olivier dit :

    Bonjour,

    Désolé mais le tableau est faux et au désavantage de prixtel, j’ai refait le calcul pour prixtel pour la colonne modérée et c’est pas 60€ mais 54€60 ! 5€40 de moins, après j’ai peut être fait erreur ! mais prixtel calcul le meilleur prix même si c’est le hors forfait le meilleur.

  3. olivier dit :

    Oui j’ai beau refaire le calcul je retombe sur 54€60, comment procédez vous mois par mois ??

    • JM dit :

      Merci Olivier pour vos remarques.

      Pour Prixtel profil modéré (sans data) il y a 7 mois à 2 euros, 3 mois à 4,90 euros, 1 mois à 12,90 euros, et 1 mois à 17,90€.

      Le total fait donc 59,50€ qui ont été arrondi à l’euro pour une question de présentation des résultats (donc arrondi à 60€).

      La différence exacte avec votre calcul est de 4,90 euros. Peut-être avez-vous oublié de compter un mois à 4,90€ ?

  4. olivier dit :

    http://www.prixtel.com/media/pdf/documentation/res/Guide%20tarifaire%20Modulo.pdf

    “SMS : 0,08€ TTC” et non pas :

    “chez Prixtel on aura un SMS à 10ct facturé en complément alors que chez …” comme indiqué dans l’article.

    • JM dit :

      merci pour votre remarque, le SMS hors-forfait est effectivement à 8ct. C’est une effet d’arrondi de notre tableur ayant servi à la simulation des scénarios.

      C’est corrigé dans l’article

  5. olivier dit :

    bonjour,

    j’insiste vos calculs sont faux :

    mois de juin = 8€50 déjà ! Avez vous vraiment compris le principe de modulo ? Vous semblez directement passer au palier supérieur !

    • JM dit :

      bonjour, et effectivement merci d’insister.
      Il est vrai qu’à 2H de matin je n’avais fait qu’un petit controle de l’Excel. En y regardant plus précisément il y avait effectivement une erreur de référence sur le coût de la minute hors-forfait prise en compte (qui était celle de Zéro Forfait à 0,35 au lieu de celle de Prixte à 0,12ct).
      Ca devrait maintenant être bon.

  6. olivier dit :

    Décembre : 1H20 et 10 SMS = 4€40 ….

  7. olivier dit :

    Merci de votre sérieux, tellement avantageux ce modulo qu’il nous en fait perdre la tête hein ??

  8. salvador dit :

    Merci pour cet article mais je n’ai pas changé d’avis, je prendrais directement la formule Equitable de Zéroforfait l’année prochaine (pour le moment je suis encore engagé chez un opérateur historique…) et ça me coûtera moins de 200 euros par ans ! ^_^

    • Au bout de 12 mois d’engagement, vous pouvez résilier votre forfait grâce à la loi Chatel. Pour cela il vous suffit de demander une portabilité du numéro à votre nouvel opérateur. Votre opérateur actuel vous facturera alors un quart de la somme restant à payer.

      Profiter de cette loi avant qu’elle ne soit supprimée comme la ministre Fleur Pellerin l’a suggeré.

  9. Jean Dupont dit :

    Ce qui est très bizarre dans cet article, c’est qu’apparemment je serai dans la catégorie profil intensif smartphone (et encore, je consomme bien plus de communications voix, SMS, et Data que ce qui est affiché dans vos tableaux), et d’après ces mêmes tableaux, il vaudrai mieux que je prenne (ou conserve) un forfait illimité de chez FreeMobile ou B&You. C’est bizarre pour un article censé faire la promotion des forfaits modulables.

    • JM dit :

      Bonjour,
      Cet article n’a pas pour objectif de faire la promotion des forfaits modulables, mais d’analyser dans quel cas ils sont intéressants. Nous sommes indépendants des des opérateurs, et nous essayons de mettre en avant pour les lecteurs les avantages des divers forfaits en fonction des articles.

      Pour les utilisateurs intensifs comme vous l’indiquez et comme le montre le tableau, les forfaits “illimités” à 19,99€ (comme B&You, et Free Mobile) sont effectivement plus intéressants qu’un forfait modulable même si les forfaits modulables n’entraînent pas dans ces cas d’utilisation une surfacturation importante contrairement à d’autres type de forfaits.

  10. phm0 dit :

    Bonjour,

    merci tout d’abord pour cet article très complet.
    Ja’i tout de même un peu de mal à savoir parmis toutes les offres où caser la catégorie MMS. Ce n’est jamais clair.
    Dans mon cas perso, je serais plutôt profil modéré (30 à 90mn/mois, 60 ssm, pas (ou très peu) de data, mais qq MMS par mois.
    Tant chez les uns que chez les autres, cette info n’est pas très bien visible…
    Qu’en pensez-vous ?

    Cordialement
    PHM

  11. Jean dit :

    Je voudrais savoir la consommation de Mo mensuel sur un smartphone pour être averti des e-mails en temps réel

    • JM dit :

      On appelle généralement “Push” Mail la technologie qui permet d’être averti en temps-réel de l’arrivée d’un email. Ce type de fonctionnement a été introduit pour les mobiles en grande partie par les solutions Blackberry. Le smartphone maintient une connexion avec les serveurs de messagerie qui informent le smartphone dès qu’un message arrive dans leur boîte. Ce mode de fonctionnement pose le problème de permettre à des serveurs externes sur Internet de venir “pousser” de l’information sur un téléphone. c’est pourquoi un certain nombre de solutions ont implanté le “push mail” sous forme d’une consultation périodique automatique par le client de messagerie installé sur le smartphone.

      Concernant les volumes de données échangés par le PUSH mail , il y a peu de communication sur le sujet aussi bien par les opérateurs télécom que par les éditeurs de logiciels.

      De plus sur un SmartPhone, il y a bien d’autres applications qui essaient aussi de fonctionner sous le mode “Push” : mise à jour des applications(market), applications de news (Le monde, News Republic, Le figaro,…), applications “sociales” (Facebook, tweeter,…) et qui génèrent elles aussi un trafic réseau permanent et régulier.

      Il est donc difficile de donner une information précise sur uniquement la partie signalisation de l’arrivée d’email, car il faudrait faire des mesures avec le smartphone, le serveur de messagerie, et être sur que toutes les autres applications sont arrêtées…

      Pour quand même donner un ordre de grandeur, on peut estimer à environ 100 Ko/jour soit de l’ordre de 3Mo/mois. Mais encore une fois ce chiffre est à prendre avec des pincettes car tout cela dépend de l’environnement et de son paramétrage.

      Dans le même ordre d’idée, il faut savoir que la technologie “PUSH”, nécessite que périodiquement le smartphone fasse des échanges de données, ce qui consomme un peu d’autonomie de la batterie. On peut estimer de 15 à 30% la perte d’autonomie d’un smartphone lié à l’activation d’une technologie PUSH.

      • beouche dit :

        Avec la publication des nouveaux tarifs sosh, l’article est partiellement erronné et les conclusions par conséquent différentes (vous n’y êtes bien sûr pour rien).
        Petit commentaire personnel à ce propos d’ailleurs : je trouve vraiment dommage la fin du forfait sosh à 14,90 €. Pas sûr du tout que Sosh y retrouve ses petits. Je pense qu’il y a là un boulevard pour la concurrence (à quand un forfait avec 100 ou 200 Mo avec sms et mms illimités et 2h à 10 €?).

        • JM dit :

          merci pour votre commentaire.
          Nous avions pris le forfait SOSH 2H comme l’un des forfaits de référence pour effectuer la comparaison avec les forfaits modulables, car c’était effectivement l’un des forfaits les plus vendus chez les internautes. Il est dommage que SOSH l’ait supprimé lors de l’annonce des nouvelles offres fin Août.
          De ce fait effectivement il faut effectivement supprimer la ligne SOSH 2H de notre analyse.
          Le nouveau forfait SOSH illimité-2GO s’apparente à la ligne d’au dessus de notre tableau de comparaison “forfait illimité à 19,99€” dans laquelle nous avions mis pour l’instant B&YOU et Free. Concernant l’article nous allons mettre une petite remarque indiquant que le forfait est maintenant supprimé.
          Il en reste pas moins que les conclusions de l’article restent valident : “quelque soit le scénario d’utilisation, les forfaits modulables proposent toujours des prix attractifs”.
          Il est probable que la concurrence et notamment les MVNO se positionnent mieux sur ce créneau laissé par SOSH. En effet les MVNO ont des difficultés à avoir des prix intéressants pour de gros volumes de données, faire des offres à 100 ou 200Mo est beaucoup plus à leur portée.

  12. Laurent dit :

    ATTENTION : depuis la modification de l’offre de Prixtel (22/11/2012), la phrase suivante n’est plus vraie : « En cas de dépassement du quota d’un palier, Prixtel applique pour la factuation le prix le moins cher entre la facturation en hors-forfait du complément et le palier supérieur. »

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