Depuis le début d’année Ortel, Buzz Mobile, et maintenant Joe Mobile ont cessé leur activité en France. La consolidation chez les MVNO est en marche. Ainsi  les abonnés de Joe mobile, depuis fin mars,  ont commencé à porter leur ligne chez un autre opérateur. L’opération doit être faite avant le 15 juin prochain. Chez Joe Mobile on préconise aux clients de se tourner vers Virgin Mobile (une autre marque du groupe Numericable-SFR), et une mise en oeuvre simplifiée a été intégré directement sur leur site web. Mais les autres MVNO sont aux aguets avec des promotions dans le but de récupérer une partie de cette manne de clients en recherche d’un nouvel opérateur.  Quels sont les forfaits et les opérateurs de téléphonie mobile les plus populaires pour ce mois d’avril 2015? La réponse dans notre cote mensuelle.

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L’événement de cet fin de mois de mars, c’est la fermeture de Joe Mobile. En effet le nouvel ensemble Numericable-SFR comprenant les forfaits mobiles de marque SFR, RED, Virgin Mobile et Joe Mobile a décidé de faire le ménage et de réduire ses offres, et c’est Joe mobile qui en a fait les frais. Le 15 juin toutes les lignes encore ouvertes chez Joe Mobile seront définitivement résiliées. Les utilisateurs sont donc invités à porter leur ligne avant cette date chez un autre opérateur, et si la préconisation de Joe Mobile est de porter chez Virgin Mobile, les autres opérateurs sont en embuscade pour récupérer quelques un de ces clients. Notre cote du mois prochain devrait faire apparaitre les opérateurs les plus demandés. En attendant quels sont les forfaits et les opérateurs de téléphonie mobile les plus populaires pour ce mois de mars 2015 ? La réponse dans notre cote mensuelle.

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Quels sont les forfaits et les opérateurs de téléphonie mobile les plus populaires en février 2015 ? La réponse dans notre cote mensuelle. Lire la suite »

Pas de grosse campagne de promotions chez les grands opérateurs en janvier 2015. Cela a permis aux MVNO (La Poste, Coriolois, Prixtel, Virgin,…)  de se faire entendre et de mettre en avant eux aussi leurs forfaits par l’intermédiaire de promotions.   Comment se sont donc  comportés les consommateurs, et vers quels forfaits se sont-ils tournés sur le début d’année 2015 ?

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Le marché du prépayé en téléphonie mobile est en décroissance, d’environ 10% par an, en faveur du marché post-payé (forfait). En effet depuis la diffusion des forfaits low cost et sans engagement, il est souvent plus simple et moins onéreux de prendre l’un de ces forfaits, plutôt que de choisir une carte prépayée avec sa gestion du rechargement. D’après les derniers chiffres de l’ARCEP, il restait cependant en septembre 2014 un peu plus de 15 millions de lignes prépayée. Un marché à ne pas négliger, et c’est pourquoi Bouygues Telecom renouvelle ses offres de cartes prépayées.

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Décembre est habituellement un mois fort pour la vente de forfaits téléphoniques et l’année 2014 n’a pas échappé à la règle. Il y en un an en décembre 2013 les dirigeants des opérateurs, et les politiques avaient pimentées  l’actualité de décembre par leurs déclarations dans les médias. On se souvient par exemple de la guerre déclarée par Martin Bouygues, ou encore des propos d’Arnaud de Montebourg indiquant  « La guerre des prix dans la 4G pourrait faire un mort ». Cette année les esprits se sont assagis en décembre, pas d’avalanche de déclarations, mais les opérateurs ont continué à se battre sur le terrain des promotions,  proposées pour une courte période et souvent prolongées une ou plusieurs fois. Comment se sont comportés les consommateurs, et vers quels forfaits se sont-ils tournés en décembre 2014 ?

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Mois après mois, les opérateurs nous incitent à rejoindre de nouvelles promotions espérant qu’une partie des clients restera plus longtemps que la durée de la promotion, et novembre n’a pas dérogé à cette tendance installée depuis plusieurs mois. En fond de décor, les rachats de SFR et de Virgin Mobile par Numericable ont été validés créant ainsi le groupe Numericable-SFR le deuxième opérateur français en terme de part de marché. Dès à présent les offres box de Numericable sont déjà en vente dans le réseau SFR sous la marque SFR. Pour les forfaits mobiles des annonces devraient bientôt être faites sur l’évolution d’une offre commune intégrant Virgin Mobile, RED et Carré de SFR. Du changement aussi chez Bouygues Telecom puisqu’il a absorbé sa filiale B&YOU remaniant au passage son offre de forfait sous une seul marque Bouygues Telecom. Décembre devrait continuer à être tendu entre opérateurs au travers des promotions et opérations en vue de Noël et des fêtes de fin d’année.

Retrouvez ci-dessous notre cote des opérateurs et des forfaits pour novembre 2014.

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Les promotions sur les forfaits ont continué de plus belle en octobre 2014. Mois après mois, les opérateurs nous “éduquent” à aller rechercher en permanence les meilleurs prix même s’ils ne sont valables que quelques mois.  En fond de décor, les grandes opérations du secteur se poursuivent : le rachat de SFR par Numéricable a été validé et de nouvelles offres devraient bientôt être proposées, Bouygues Telecom réintègre sa marque B&YOU et va aussi lancer de nouveaux forfaits, Free a abandonné son rachat de T-Mobile et intensifie le déploiement de son réseau propre pour son engagement de 75% de la population en janvier prochain, et Orange tente de racheter Jazztel en Espagne. Le déploiement de réseau 4G se poursuit aussi, et certains opérateurs commencent même à proposer la 4G+ donnant une vitesse supérieure à la  4G sous réserve d’être dans une zone couverte.

Retrouvez ci-dessous notre cote des opérateurs et des forfaits pour octobre 2014.

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Septembre avec sa rentrée des classes est l’une des périodes fortes pour les opérateurs. Ce sont essentiellement les promotions qui ont influencés  le classement dans notre cote des opérateurs et des forfaits pour ce mois. B&You, Red, Budget Mobile, La Poste Mobile, Virgin Mobile, Auchan, Telecom,….presque tous les opérateurs ont proposé des promotions sur leurs forfaits. Deux grands absents Sosh et Free qui n’ont pas fait d’offres promotionnelles. SOSH a même attendu le début octobre pour introduire son premier forfait bloqué qui aurait probablement été  un  atout en septembre.  Retrouvez ci-dessous notre cote des opérateurs et des forfaits pour septembre  2014.

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Le début du mois d’août a été plutôt calme, l’actualité télécoms étant essentiellement concentrée sur l’aventure américaine de Free, candidat au rachat de l’opérateur T-Mobile. Mais dès la deuxième quinzaine les opérateurs ont sorti leurs offres et promotions de rentrée.  Ces offres sont étudiées pour convaincre les jeunes d’une part et d’autre part pour rassurer les parents quant à la facture à payer. Ainsi les forfaits bloqués qui évitent tout hors-forfait sont à l’honneur en cette période, comme chez Joe Mobile, Virgin  Mobile, RED  ou B&YOU. Mais la nouveauté de cette rentrée est la fourniture chez certains opérateurs d’une offre de musique en ligne avec le forfait comme par exemple chez RED avec le forfait NAPSTER, ou encore La Poste Mobile et ses forfaits MUSIC. Découvrez notre cote des opérateurs et des forfaits pour août 2014. Lire la suite »

En décembre 2012, Bouygues Telecom avait lancé en version « Béta », limitée dans le temps et réservée aux 10 000 premiers clients le service B-duo. Ce service permettait de bénéficier d’un second numéro d’appel rattaché à la carte SIM. Bouygues Telecom vient d’annoncer la disponibilité de ce  service  B.duo en version “officielle” pour tous les clients forfaits non bloqué qu’ils soient chez Bouygues Telecom ou B&YOU. Lire la suite »

Le mois de juillet est habituellement calme sur les offres mobiles, les consommateurs étant plus occupés vers les vacances. Mais cette année la valse des offres promotionnelles qui avait débuté depuis plusieurs mois a continuée en juillet. Depuis l’arrivée de Free en janvier 2012, chaque opérateur appelle à une stabilisation du marché, mais périodiquement l’un ou l’autre lance une nouvelle promotion qui entraîne des prix encore plus bas, au moins pour quelques mois, puisque la tendance actuelle est de faire une remise conséquente sur les 6 premiers mois, le forfait repassant ensuite à son prix d’origine. Les opérateurs espèrent ainsi recruter des nouveaux clients qui ne s’envoleront pas au bout de 6 mois vers une autre promo. Découvrez notre cote des opérateurs et des forfaits pour juillet 2014. Lire la suite »

Face aux importants recrutements de Free mobile au 1er trimestre 2014, Orange, SFR, Bouygues Telecom et leurs marques low cost (SOSH, RED, B&YOU) n’avaient d’autre choix que de continuer la pression commerciale entamée depuis déjà de nombreux mois. Le mois de juin n’a pas échappé à la règle avec une succession d’offres promotionnelles des uns et des autres, le tout dans un contexte de rumeur au sujet du devenir de Bouygues Telecom. Les MVNO un peu oubliés dans la bataille, ont décidé eux-aussi de se faire entendre avec des promotions et des nouvelles offres toujours plus intéressantes comme celles de Virgin Mobile, Coriolis, La Poste mobile, et Joe Mobile. Prixtel s’est même payé l’audace d’un palier gratuit  pour son forfait Modulo comprenant au maximum 15 minutes d’appels et 15 SMS. Découvrez notre cote des opérateurs et des forfaits pour juin 2014.

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