La concurrence sur le prix des forfaits impose aux opérateurs de proposer de nouveaux services pour se différencier, et augmenter leurs abonnements.  Appels et SMS atteignent les prix planchers de facturation et continuer à se concurrencer sur ce créneau serait non viable sur le long terme.  Bouygues Telecom, qui a particulièrement souffert de cette baisse des prix, propose à partir de ce 10 décembre un nouveau service à valeur ajoutée en version d’évaluation : B-Duo qui permet d’avoir deux numéros de contact sur un unique téléphone contenant une unique carte SIM avec une facturation sur un forfait unique. Lire la suite »

Comme chaque mois, nous vous proposons notre cote des opérateurs mobiles sur le Web, et il ne se passe plus un mois sans qu’un opérateur ne vienne tenter de reprendre le dessus en ajustant ses offres. Ainsi novembre a débuté par les nouvelles offres Auchan Telecom, puis B&YOU, Virgin Mobile, Bouygues Telecom, Prixtel, Joe Mobile, Leclerc Mobile. Notre podium du mois précédent était dans l’ordre Free, SFR et SOSH, quel sera celui de novembre ? Free qui n’ pas retouché ses offres depuis janvier, alors que la concurrence les a ajusté plusieurs fois, gardera-t-il la tête du classement ? Lire la suite »

06. novembre 2012 · 10 commentaires
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Ce matin à 9 h 30, la filiale 100 % en ligne et Low-Cost de Bouygues Télécom avait donné rendez-vous à plusieurs journalistes pour un petit déjeuner de presse. Le but était de révéler la surprise qui se tramait sur ce tableau depuis le 22 octobre. Étaient présents pour la conférence, Caroline Lehericey directrice de B&YOU ainsi que Benoît Torteling directeur du Digital.  Lire la suite »

Comme chaque mois, nous vous proposons notre cote des opérateurs mobiles sur le Web, et il ne se passe plus un mois sans qu’un opérateur ne vienne tenter de reprendre le dessus en ajustant ses offres. Ainsi octobre a débuté par les nouvelles offres Leclerc Mobile, puis Orange, NRJ Mobile, La Poste Mobile, SFR , Numéricable… et nous avons eu aussi l’arrivée d’un nouvel entrant Joe mobile. Notre podium du mois précédent était dans l’ordre : Free, SOSH et B&YOU, quel sera celui d’octobre ? Lire la suite »

Il y a 10 mois, le quatrième opérateur Free lançait ses offres de téléphonie mobile, en essayant de créer un nouveau standard de prix et service : 19,99€ pour un forfait tout illimité (appels, SMS, MMS) et 3Go de datas Internet. Les trois opérateurs historiques ont été plus ou moins longs à s’aligner avec leur offre Low Cost sur ce nouveau standard. Mais depuis le 16 octobre 2012 c’est chose faite pour tous puisque SFR vient de mettre à jour son offre RED avec 3Go de données pour 19,99€. C’est l’occasion de faire le point sur ces 4 offres. Lire la suite »

Comme chaque mois, nous vous proposons notre cote des opérateurs mobiles sur le Web. Cette cote a été établie la dernière semaine du mois septembre, alors que certains opérateurs comme SFR et B&YOU ont annoncé une évolution de leurs offres. Cela sera-t-il suffisant  pour changer le podium de juillet, qui était dans l’ordre :  SOSH, Free, SFR Lire la suite »

Avec les offres de forfaits Low Cost et sans engagement, les formules à base de cartes prépayées ont de plus en plus de mal à séduire les consommateurs. Les chiffres montrent d’ailleurs qu’entre janvier et juillet 2012, plus d’un million de lignes utilisant ces cartes prépayées ont été résiliées. Face à cette tendance les opérateurs commencent à réagir avec par exemple B&YOU (filiale de Bouygues Telecom) et sa nouvelle carte prépayée, ou Carrefour Mobile qui commercialise sous sa marque une offre d’Orange.  Lire la suite »

Comme chaque mois, nous vous proposons notre cote des opérateurs mobiles sur le Web. Cette cote a été établie la dernière semaine du mois d’août, alors que certains opérateurs comme SOSH ou NRJ Mobile ont annoncé leurs offres de rentrée. Cela sera-t-il suffisant  pour changer le podium de juillet, qui était dans l’ordre :  Free, SOSH, B&YOU. Lire la suite »

Comme chaque mois, nous vous proposons notre cote des opérateurs mobiles sur le Web. En juin dernier nous avions dans l’ordre : Free Mobile, Virgin Mobile, B&You. Qui prendra place sur le podium pour ce mois de juillet 2012 ? Lire la suite »

Introduit initialement par Prixtel, et proposé aussi récemment par ZeroForfait une nouvelle «génération » de forfaits voit le jour chez les MVNO : les forfaits modulables. Ces forfaits valent-ils le coup par rapport aux forfaits classiques ? C’est ce que nous allons étudier en les comparant à un ensemble de forfaits classiques du marché.

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Comme chaque mois, nous vous proposons notre cote des opérateurs mobiles sur le Web :
après être tombé à la troisième place en avril, Free Mobile avait reconquis la première place en mai. En juin gardera-t-il cette place, ou l’un de ses proches compétiteurs (Virgin Mobile, SOSH, B&YOU) lui aura-t-il de nouveau  ravi cette place. Quelles sont les nouvelles tendances pour les MVNO (Zero Forfait, Budget Mobile, Prixtel, Auchan Telecom…)  ? Lire la suite »

En avril, Virgin avec son statut tout frais de “full-MVNO” et des offres agressives commercialement, s’était positionné en tête du podium, suivi par B&You. Free habitué à la tête du podium arrivait à la 3ème place victime de la mauvaise presse liée à la saturation de son réseau aux heures de pointe. En mai il y a eu quelques nouveautés : mise à jour des offres RED à 19,90 euros avec des données, un nouveau forfait REGLO chez Leclerc Mobile et aussi retour à la normale pour le fonctionnement du réseau Free. Quel est donc le podium de Mai 2012, et quelles sont les nouvelles tendances ? Lire la suite »

Dans notre billet de mars (cf le trublion attire-t-il toujours autant ?), nous avions vu que le podium des opérateurs qui était établi depuis janvier ( Free, SOSH, B&You), avait basculé pour devenir B&YOU, SOSH, Free. En effet le réseau Free avait eu plusieurs dysfonctionnements et surcharges entraînant une mauvaise presse. En avril les principaux problèmes du réseau Free se sont réglés, mais Virgin avec son statut tout frais de “full-MVNO” s’est positionné avec des offres agressives commercialement. Quel est donc le podium d’avril, et quelles sont les nouvelles tendances ? Lire la suite »